Målsetting med kurset
Kurset har som formål å gi deltakerne grunnleggende kunnskap om bruk av NS 3420 for å identifisere kvalitetskrav og for å utføre og dokumentere kvalitetskontroll. Kurset vil også gi kunnskap om gjennomføring av overtakelsesforretning og oppfølging av reklamasjoner.
Målgruppe
Kurset retter seg mot personer som er involvert i en overtakelsesforretning og skal følge opp reklamasjoner.
Kursets innhold
Kurset tar for seg den praktiske oppfølgingen av reklamasjoner og krav til toleranse iht NS3420.
- Hva er en mangel?
- Hvordan måle i praksis ift toleransekrav?
- Hva er viktig å huske på som utførende ved en overlevering og ved kvalitetskontroll?
- Hvordan bør man registrere avvik?
Dette og mer til kommer til å bli gjennomgått denne dagen. Det vil også bli utført praktiske måle øvelser med verktøy.
Varighet
1 dag
Vilkår og avbestillingsregler
En forutsetning for gjennomføring er et minimum antall deltagere.
Det kommer endelig bekreftelse fra oss på gjennomføring ca. 2 uker før kursstart.
- Ved avbud senere enn 14 dager før kursstart belastes 50% av avgiften.
- Ved uteblivelse belastes full avgift.
- Ved avlysning tar vi ikke ansvar for allerede innkjøpte flybiletter oa.
